家庭养老床位试点服务是指民政部门通过引入专业养老服务机构，为有照顾需求但暂时未入住养老机构，且经统一评估为老年人照顾需求2至5级的居家老年人进行适老化和智能化家居改造，并按照养老机构的服务标准提供全天候、全方位的居家照顾服务，可以满足老年人“养老不离家”的愿望。
张婉茹介绍道，有别于传统的居家养老服务项目，家庭养老床位服务提供的是“三合一”的入户服务：一是适老化改造入户，为老人的居住空间进行地面防滑、安全扶手加装等改造，打造安全、舒适的家居环境；二是智能监测设备入户，机构通过安装智能设备24小时监测老人在家生活的安全状态，老人在家里可呼叫求助或预约上门服务；三是养老服务入户，老人可根据需求选择健康管理、助餐配餐、康复护理、陪同外出、生活照料等个性化服务。
家庭养老床位服务机构须为取得养老机构许可证或经民政部门依法备案的养老机构，或具备日托、上门服务功能和24小时服务能力的社区居家养老服务机构，服务半径范围不超过15分钟。
此外，还应配有家庭养老床位信息化管理系统及与服务开展相适应的专业服务团队。家庭养老床位收费标准由服务机构自主定价，明码标价、主动公示，并在服务协议中明确。老年人申请家庭养老床位服务可直接向服务机构申请，经入户家访、统一评估、签订协议等流程后即可享受服务。
张婉茹表示，下一步，广州市将服务范围扩展至全市11个区，并考虑拓展服务人群，进一步保障刚需老年人的居家养老服务需求。此外，支持家庭养老床位服务机构与基层医疗卫生机构为符合条件的服务对象同步提供生活照料、居家护理和医疗服务，鼓励将家庭养老床位与家庭病床合并设置，促进医养、康复服务在居家环境中深度融合、形成互补。
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