2020年1月，B先生投保瑞众保险《常青树重大疾病保险(2016)》，保额10万元。2025年10月初，B先生因便血就诊四川大学华西医院，确诊胃恶性肿瘤。瑞众保险巴中中心支公司接案后迅速响应，即刻安排绿通就诊，同步启动重疾理赔流程。
依托创新服务模式，公司高效落实“重疾一日赔”承诺，更突破性实现院内赔付，在客户就诊期间完成资料核验、案件审核全流程，10万元重大疾病保险金快速到账，为治疗及时注入资金支持。此举打破传统理赔时限与场景限制，开创保险行业服务新范式，大幅提升客户理赔体验。
为致谢高效贴心服务，B先生委托亲属向瑞众保险巴中中心支公司送上“快速赔付显诚信，热情服务暖人心”锦旗。瑞众保险以创新举措践行保障初心，用专业温度树立行业服务新标杆。(瑞众保险巴中中心支公司)
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